Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen du bon de retour que vous trouverez accompagné de votre commande. Le bon de retour, dûment complété doit être accompagné du/des produit(s) concerné(s) et doivent être renvoyés à l’adresse suivante :

Hoya Paris

Service Client

8 chemin des Roures

06650 Opio - FRANCE

 

Si toutefois vous n’avez pas reçu de bon de retour avec votre colis, vous trouverez ci-dessous un modèle que vous pourrez utiliser.

 

Modèle de formulaire de rétractation :

À l’attention d’Hoya Paris, Service Client, 8 chemin des Roures – 06650 Opio, France.

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous (nom du produit) :

Commandé le / reçu le :

Nom du client :

Adresse du client :

Signature du client :

Date :

 

Le client doit retourner les produits concernés dans un délai maximum de quatorze (14) jours, accompagné du bon de retour, dûment complété.

Les frais de retour restent à la charge du client. Si vous avez utilisé PayPal comme moyen de paiement lorsque vous avez passé commande, vous pourrez vous faire rembourser vos frais de retour. Pour ce faire, rendez-vous sur votre compte PayPal directement. Ceci un service externe à Hoya Paris. 

Le remboursement des produits lié au droit de rétractation sera effectué dans les quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception des produits par Hoya Paris.